Reclami

In qualità di produttore di specchi LED, ci impegniamo al massimo per garantire che i nostri prodotti soddisfino i più elevati standard di qualità e affidabilità. Ogni specchio è creato con attenzione ai dettagli, utilizzando tecnologie moderne e materiali durevoli. Ci impegniamo a garantirvi un’illuminazione e una funzionalità perfette ogni giorno. Tuttavia, se il prodotto non funziona correttamente o se si notano dei difetti, è possibile esercitare il diritto di reclamo.   Per presentare un reclamo, si prega di utilizzare la nostra piattaforma per i reclami, disponibile all’indirizzo: Modulo di reclamo reclamo.   Risponderemo entro 14 giorni e vi comunicheremo i passi successivi.

Nota sui reclami del corriere

Si prega di controllare attentamente le condizioni del pacco in presenza del corriere.
Se si riscontrano danni, è necessario scrivere un rapporto di danneggiamento, da inserire come allegato al momento della presentazione della richiesta di risarcimento.

I danni causati durante il trasporto (es. pacco danneggiato, specchio rotto) devono essere segnalati entro 24 ore dal ricevimento della spedizione.
Le domande inviate dopo questo termine non saranno accettate.